办理了大王卡怎么退掉流量
大王卡是移动推出的一款特殊卡种,用户可以通过办理该卡享受到更多的优惠服务。但是,如果不小心购买了过多的流量,需要退掉部分流量怎么办呢?下面,我们来介绍一些大王卡退流量的方法。
方法一:通过客户端进行流量赠送
大王卡用户可以通过移动客户端进行流量赠送,将一部分流量赠送给其他用户,达到退掉部分流量的效果。具体操作方法如下:
打开移动客户端,点击“流量赠送”
选择“流量赠送”或“兑换礼品”页面
在“流量赠送”页面中,输入对方手机号码和流量赠送数量
确认赠送信息,点击“赠送”按钮即可
需要注意的是,赠送的流量只能赠送给移动用户。
方法二:通过拨打客服电话进行处理
如果用户想要退掉大王卡上的部分流量,也可以通过拨打移动客服电话的方式进行处理。具体操作流程如下:
拨打10086客服热线
选择相应的语音服务,进入流量业务菜单
选择“流量查询”功能并输入服务密码
进入流量查询页面,选择“退订流量”
按照客服提示进行操作即可
方法三:通过在线客服进行咨询处理
除了拨打客服电话外,大王卡用户还可以通过在线客服进行咨询和处理。具体操作方法如下:
通过移动官网或者移动App进入在线客服页面
选择“流量业务”,进入流量业务页面
选择“退订流量”并按照提示进行操作即可
方法四:通过短信方式进行处理
用户也可以通过发送短信的方式进行退流量的处理。具体操作方法如下:
新建一条短信,收件人为10086
短信内容为“qxll#流量值”,其中“qxll”为退订流量的关键词, “#”后为需要退订的流量值
点击发送按钮,完成退订操作
方法五:通过商店进行处理
大王卡用户还可以通过移动商店进行流量的处理。具体操作方法如下:
打开移动商店APP,并登录自己的账号
选择“我的”页面,并进入“个人信息”页面
选择“资费服务”选项,并进入“流量服务”子菜单
选择“流量退订”选项,并按照提示进行操作即可
方法六:通过柜台办理退订流量业务
除了通过以上方式退订大王卡的流量外,用户还可以携带身份证等证件到移动柜台办理退订流量业务。具体操作流程如下:
携带身份证等证件到移动柜台办理业务
告知工作人员需要退订的流量类型和数量,并填写相应的表格
工作人员审核无误后,将流量从王卡中剔除,并在相应的时间内进行退款处理
方法七:使用流量加油包
如果用户不想退订大王卡上的部分流量,也可以通过购买流量加油包的方式进行补充。具体操作方法如下:
打开移动客户端,并进入“流量加油包”页面
选择需要购买的流量加油包,进行支付
购买成功后,新增的流量将会自动叠加在大王卡上
方法八:注意事项
在退订大王卡流量前,有一些需要注意的事项:
大王卡超出的流量如果不及时退订,可能会被计入下个计费期
退订流量前,请确认自己的流量并留存相应证据
退订流量前,需要确保自己的流量并非被固定的流量套餐。
总之,如果大王卡用户购买了过多的流量,可以按照以上的方式进行退订或者补充流量,让自己更好地享受到大王卡带来的优惠服务。